f
funkcjonalne.ai
funkcjonalne.ai / handel i dystrybucja b2b

AI w hurtowni i dystrybucji B2B: zacznij od zapytań i ofert

Aktualizacja: 02.10.2026 · Rafał Anusiak

W hurtowni i dystrybucji B2B AI zwraca się najszybciej tam, gdzie codziennie przepisuje się to samo: z maila do oferty, z PDF-a do systemu, z systemu do Excela. Piszę z perspektywy kogoś, kto prowadzi firmę handlową B2B i te automatyzacje uruchomił najpierw u siebie.

Gdzie w hurtowni ucieka czas

6 procesów, od których warto zacząć

1. Zapytanie ofertowe → szkic oferty

typowo: 3-10 h tygodniowo mniej pracy handlowców

Automat wyłapuje nowe zapytania w skrzynce, nadaje numer w rejestrze ofert i przygotowuje szkic odpowiedzi z cennika i zasad rabatowych. Handlowiec poprawia i wysyła. U mnie przez ten proces przechodzi ok. 20 ofert tygodniowo.

2. Zamówienia z maili i PDF-ów do systemu

typowo: 2-6 h tygodniowo + mniej błędów w zamówieniach

AI odczytuje zamówienie klienta (mail, PDF, skan), dopasowuje indeksy i przygotowuje dane do wprowadzenia. Rozbieżności - nieznany indeks, cena inna niż w cenniku - oznacza do sprawdzenia przez człowieka.

3. Brief dnia: marże, rozbieżności, zaległe sprawy

typowo: 1-3 h tygodniowo + błędy wyłapane tego samego dnia

Codziennie rano krótkie podsumowanie z danych systemu: transakcje z marżą poniżej progu, różnice między zamówieniem a wydaniem, sprawy czekające na odpowiedź. Właściciel widzi, co wymaga decyzji, zanim stanie się problemem.

4. Zakupy i zalegający towar

efekt: mniej zamrożonej gotówki i mniej braków

Lista „nie zamawiaj” dla towaru, który zalega, i ostrzeżenia o indeksach, które schodzą szybciej niż zwykle. AI liczy rotację z historii sprzedaży i podsuwa propozycję - decyzję o zamówieniu podejmuje zaopatrzeniowiec.

5. Przypomnienia o płatnościach

typowo: 2-5 h tygodniowo + szybszy spływ należności

Uprzejme, konsekwentne przypomnienia przed i po terminie, z tonem dopasowanym do historii klienta. Automat pilnuje terminów, człowiek wkracza przy trudnych przypadkach.

6. Faktury z KSeF uzgadniane z systemem

efekt: rozbieżności wychwycone, zanim zrobi się z nich problem

Faktury zakupu i sprzedaży pobierane z KSeF i porównywane z księgami w systemie. U mnie pierwszy przebieg pokazał 331 faktur, które były w KSeF, a nie było ich w systemie firmy.

Widełki są orientacyjne, dla firmy z kilkoma osobami w biurze. Dokładną estymację dla Twojej firmy liczy Audyt PRO.

Jak to wygląda w mojej firmie

ok. 20 ofert tygodniowo zaczyna się od szkicu automatuok. 100 maili dziennie od klientów i dostawcówponad 83 000 wierszy danych sprzedaży analizowanych codziennie

Wszystkie cztery automatyzacje z liczbami opisałem na stronie o mnie.

Od czego zacząć i ile to kosztuje

Najczęściej od procesu 1 albo 2 - mają najprostszy schemat i najszybciej widać efekt. Jeden proces to Pakiet Start za 3 900 zł (2-3 tygodnie, z policzalnym celem ustalonym przed startem). Kilka procesów naraz, z integracją z systemem, to Pakiet Standard. Szczegóły na stronie oferty.

Jeśli nie wiesz, który proces wybrać, zacznij od Audytu PRO - ma osobny moduł pytań dla handlu i dystrybucji B2B, a 497 zł odliczam od Pakietu Start, jeśli zamówisz wdrożenie w ciągu 60 dni.

Najczęstsze pytania

Czy AI sama wyśle ofertę albo zamówienie?

Nie. Automat przygotowuje szkic, a decyzję i wysyłkę zostawia człowiekowi. Tak pracuję u siebie i tak wdrażam u klientów.

Mamy Subiekta, Optimę albo inny system. Czy to zadziała?

W większości przypadków tak. Zaczynam od odczytu danych z systemu - bez zapisywania w nim czegokolwiek. Sposób połączenia zależy od systemu i ustalamy go przed wyceną.

Co z danymi klientów i RODO?

Używam narzędzi w planach biznesowych, które nie uczą się na danych klienta. Jeśli wdrożenie wymaga dostępu do danych osobowych, podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania.

Ile trwa pierwsze wdrożenie?

Pakiet Start, czyli jeden proces, to zwykle 2-3 tygodnie od ustalenia celu do działającej automatyzacji, plus 14 dni wsparcia po uruchomieniu.

Sprawdź, od którego procesu zacząć w Twojej firmie

Darmowy audyt to 12 pytań i 3 minuty. Audyt PRO ma osobną ścieżkę pytań dla Twojej branży i liczy oszczędności w złotówkach; zobacz przykładowy raport.

Zrób darmowy audyt →Audyt PRO za 497 zł →