Regulamin sprzedaży

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem serwisu funkcjonalne.ai (dalej: Serwis).

§ 2. Przedmiot sprzedaży

Przedmiotem sprzedaży jest produkt cyfrowy Audyt Potencjału AI PRO, obejmujący:

• dostęp do rozszerzonego audytu online (37 pytań z modułem branżowym) uruchamianego indywidualnym kodem dostępu,
• raport z wynikami: priorytety wdrożeń, estymacja oszczędności, plan działań na 90 dni,
• przewodnik PDF „AI od zera do pierwszych oszczędności”,
• 50-minutową sesję omówienia wyników raportu online, umawianą przez kalendarz rezerwacji.

Cena produktu wynosi 497 zł. Sprzedaż nie podlega opodatkowaniu VAT (Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT czynnym). Cena podana przy produkcie w chwili zakupu jest wiążąca.

§ 3. Zamówienie i dostawa

1. Zakup odbywa się przez formularz zamówienia w Serwisie i opłacenie zamówienia za pośrednictwem operatora płatności.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
3. Kod dostępu do audytu wraz z instrukcją dostarczany jest na adres e-mail podany w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
4. Do korzystania z produktu wystarczy urządzenie z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do internetu oraz aktywny adres e-mail.
5. Na żądanie Kupującego wystawiana jest faktura bez VAT na dane podane w zamówieniu, przesyłana elektronicznie.

§ 4. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych przed upływem terminu odstąpienia: rozpoczynając korzystanie z audytu (aktywacja kodu dostępu) przed upływem 14 dni, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci tym samym prawo odstąpienia w zakresie dostarczonej treści cyfrowej.
3. Odstąpienie wymaga oświadczenia przesłanego na adres e-mail Sprzedawcy. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni tym samym kanałem, którym dokonano zapłaty.

§ 5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące produktu można składać na adres kontakt@funkcjonalne.ai, opisując problem i podając adres e-mail użyty przy zakupie.
2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

§ 6. Charakter informacyjny raportu

Raport z audytu oraz sesja omówienia wyników mają charakter informacyjny i edukacyjny - stanowią zautomatyzowaną analizę odpowiedzi udzielonych przez Kupującego wraz z jej objaśnieniem i nie stanowią usługi doradztwa. Estymacje oszczędności są szacunkami opartymi na danych podanych przez Kupującego i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych wyników finansowych. Decyzje biznesowe podejmowane na podstawie raportu pozostają odpowiedzialnością Kupującego.

§ 7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Regulamin może być zmieniany; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zakupu.